Servicevilkår
I. Generelle vilkår og betingelser for salg af Marley Deutschland GmbH
II Generelle vilkår og betingelser for salg af Marley Deutschland GmbH's online shop
I. Generelle vilkår og betingelser for salg af Marley Deutschland GmbH
§ 1 Generelt
Følgende generelle salgsbetingelser (GTCS) gælder for alle kontraktforhold mellem Marley Deutschland GmbH (Marley) og kontraktpartneren (Partner). Afvigende aftaler i tilbud, rammeaftaler eller individuelle aftaler har forrang for disse GCS.
Vores GCS gælder udelukkende. Vi anerkender ikke modstridende eller afvigende vilkår og betingelser fra partneren, medmindre deres gyldighed er blevet formelt aftalt. Dette gælder også, hvis leveringen sker uden forbehold på trods af kendskab til modstridende eller afvigende vilkår og betingelser fra partneren.
§ 2 Formelle krav og tilbud
- Alle former for erklæringer om indgåelse, ændring, opfyldelse og ophævelse af kontrakten er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt eller i tekstform. Mundtlige aftaler er kun gyldige, hvis de bekræftes skriftligt eller i tekstform inden for en uge. Annullering af alle formelle krav skal ske skriftligt.
- Tilbud fra Marley er ikke-bindende og kan ændres, medmindre andet er aftalt. Bindende købstilbud fra partneren kan accepteres inden for en periode på 2 uger.
§ 3 Priser og betalingsbetingelser
- Priserne inkluderer levering "ab fabrik", eksklusive emballage, som kan opkræves separat.
- Alle priser er bindende nettopriser plus den lovpligtige moms, der er gældende på faktureringstidspunktet.
- Medmindre andet er aftalt, er Marley berettiget til at opkræve et minimumsmængdetillæg på 40,00 EURO for leverancer med en ordreværdi på op til 400,00 EURO.
- Marley er bemyndiget til at sende fakturaer elektronisk. Medmindre andet er aftalt, vil fakturaer blive sendt via e-mail i PDF-format.
- Betalingskrav skal opfyldes inden for 10 dage efter fakturadato og modtagelse af en faktura eller tilsvarende betalingsplan. Efter udløbet af denne periode er partneren automatisk i betalingsmisligholdelse. Hvis modtagelsen af fakturaen er usikker, begynder fristen at løbe ved levering. Krav fra partneren, der forværrer eller forsinker forfaldsdatoen eller betalingsforsinkelsen til skade for Marley i strid med de lovmæssige bestemmelser, er ikke tilladt.
- Den lovbestemte morarente på 8 procentpoint over basisrenten skal gælde. For hver påmindelse kan Marley opkræve et fast påmindelsesgebyr på 10,00 EURO. Påstanden om en højere skade forårsaget af misligholdelse er ikke udelukket.
- Alle fakturaer skal betales fuldt ud og uden fradrag.
- Partneren er kun berettiget til modregning og tilbageholdelseskrav, hvis dennes modkrav er lovligt etableret, ubestridt eller anerkendt af Marley. Tilbageholdelsesrettigheder kan kun udøves, hvis modkravet stammer fra det samme kontraktforhold.
§ 4 Vilkår for levering
- Levering skal ske i fulde emballageenheder.
- Alle oplysninger om leveringsmuligheder, tidsfrister og leveringsdatoer er omtrentlige og uforpligtende. En fast dato anses kun for at foreligge, hvis den er aftalt i behørig form og udtrykkeligt med en dato og tilføjelsen "fast" eller "nøjagtig".
- Overholdelse af de angivne leveringsperioder og -datoer er underlagt rettidig og korrekt opfyldelse af partnerens forpligtelser til at samarbejde, især afklaring af alle tekniske, officielle, geografiske og økonomiske spørgsmål.
- Marley skal levere ved hjælp af den mest fordelagtige forsendelsesmetode. I tilfælde af en nettoordreværdi på op til 400 EURO er forsendelsen ufranko. Forsendelsesomkostningerne vil blive opkrævet hos partneren. Hvis nettoordreværdien er højere, leverer Marley fragtfrit inden for Tyskland. Marley påtager sig ikke nogen aflæsningsomkostninger.
- I tilfælde af forsinket levering fra Marley er partneren fortsat forpligtet til at fastsætte en rimelig frist for udførelse eller efterfølgende opfyldelse.
- Hvis leveringsforsinkelsen ville forårsage en atypisk høj skade, er partneren forpligtet til at informere Marley umiddelbart før eller ved indgåelse af kontrakten. Partneren skal træffe de nødvendige foranstaltninger for at minimere enhver skade, der måtte opstå.
- En engangskompensation for forsinkelse eller kontraktmæssig straf, der er reguleret inden for rammerne af de generelle forretningsbetingelser, anerkendes ikke.
§ 5 Opfyldelsessted, risikoovergang, dokumenter og emballage
- Opfyldelsesstedet er Marleys hjemsted i Wunstorf. Risikoen for leveringen overgår til partneren, så snart Marley på partnerens anmodning sender varerne til et andet sted end opfyldelsesstedet og overdrager dem til en speditør, transportør eller anden tredjepart med henblik på afsendelse. Overtagelsen af fragtomkostningerne har ingen indflydelse på risikooverførslen.
- Marley skal for egen regning fremskaffe de nødvendige ledsagende dokumenter og routingdokumenter og præsentere dem for partneren i god tid, senest ved varernes ankomst.
- Transportemballage og al anden emballage i overensstemmelse med emballageforordningen vil ikke blive taget tilbage, med undtagelse af EURO-paller. Partneren forpligter sig til at sørge for bortskaffelse for egen regning.
§ 6 Meddelelse om mangler, garanti, ansvar og forældelse
- Såfremt der ikke foreligger en kvalitetssikringsaftale, skal partneren straks undersøge varen for eventuelle afvigelser i kvalitet og mængde. I tilfælde af åbenlyse mangler, der kan erkendes ved simpel inspektion, skal reklamationen erklæres ved accept og dokumenteres på forsendelsesdokumenterne med den nøjagtige beskrivelse af manglen. For alle andre mangler skal reklamationen ske senest tre arbejdsdage efter modtagelsen af varerne. Inden for denne periode skal der udføres funktionskontrol eller indhentes ekspertudtalelser, hvis det er nødvendigt.
- Efter udløbet af reklamationsfristen kan der ikke længere gøres krav på væsentlige mangler. Dette gælder især for beskadiget salgsemballage. Hvis varer i beskadiget eller manglende salgsemballage returneres til Marley efter udløbet af reklamationsfristerne, sker dette udelukkende med henblik på bortskaffelse for partnerens regning. Partneren er ikke berettiget til at kræve kreditnotaer for dette eller til at modregne dem i ikke-anerkendte tilbagebetalingskrav.
- Hvis kun transportemballagen, men ikke salgsemballagen eller varen er beskadiget, er partneren ikke berettiget til at nægte modtagelse. Hvis han alligevel returnerer varerne, gør han det på egen risiko. Eventuelle yderligere omkostninger skal bæres af partneren.
- Marley afholder de udgifter, der er nødvendige med henblik på efterfølgende opfyldelse, for så vidt som disse ikke øges af det faktum, at den købte vare er blevet bragt til et andet sted end opfyldelsesstedet. Hvis der leveres en ny mangelfri vare som en del af den efterfølgende opfyldelse, er partneren forpligtet til at returnere den defekte vare på Marleys anmodning.
- Garantier, der ydes, reguleres udelukkende af de tilknyttede garantibetingelser.
- Marley er ansvarlig for forsætligt kontraktbrud. I tilfælde af grov uagtsomhed eller culpøs overtrædelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse er erstatningsansvaret begrænset til den forudsigelige, typisk forekommende skade. I øvrigt er ansvar udelukket med undtagelse af ansvar for uagtsom skade på liv, legeme eller helbred og ansvar i henhold til produktansvarsloven.
- Forældelsesfristen for mangelkrav er 12 måneder fra risikoens overgang.
§ 7 Udvidet og forlænget ejendomsforbehold, salgshjælpemidler
- Marley forbeholder sig ejendomsretten til alle leverede varer, indtil partneren har opfyldt alle krav, der opstår som følge af forretningsforholdet (løbende kontoforbehold).
- Marleys tilbagetagelse af leverede varer udgør ikke en annullering af kontrakten, medmindre Marley udtrykkeligt har erklæret dette skriftligt. I tilfælde af beslaglæggelse eller andre indgreb fra tredjeparter skal Marley straks informeres skriftligt af partneren, så Marley kan anlægge sag mod tredjeparter vedrørende varerne. Hvis tredjeparten ikke er i stand til at godtgøre Marley for de retslige og udenretslige omkostninger ved søgsmålet, er partneren ansvarlig for det deraf følgende tab.
- Partneren er autoriseret til at videresælge de købte varer i det almindelige forretningsforløb. Han overdrager dog hermed til Marley alle krav i størrelsesordenen det endelige fakturabeløb (inklusive moms), som tilfalder ham fra videresalget mod hans kunder eller mod tredjeparter, uanset om de leverede varer er videresolgt uden eller efter forarbejdning. Partneren er bemyndiget til at inddrive dette krav, også efter overdragelsen. Marleys bemyndigelse til selv at inddrive kravet forbliver upåvirket af dette, men Marley forpligter sig til ikke at inddrive kravet, så længe partneren behørigt opfylder sine betalingsforpligtelser og ikke er i betalingsmisligholdelse. I dette tilfælde kan Marley kræve, at partneren afslører de overdragne krav og deres debitorer, giver alle oplysninger, der er nødvendige for inddrivelse, overleverer de relevante dokumenter og informerer debitorerne (tredjeparter) om overdragelsen.
- Partnerens behandling eller omdannelse af de leverede varer skal altid udføres for Marley. Hvis de leverede varer forarbejdes med andre varer, der ikke tilhører Marley, erhverver Marley medejerskab af den nye vare i forholdet mellem værdien af den leverede vare og de andre forarbejdede varer på tidspunktet for forarbejdningen. I alle andre henseender skal det samme gælde for den vare, der er skabt ved forarbejdning, som for de reserverede varer.
- Hvis de leverede varer blandes uadskilleligt med andre varer, der ikke tilhører Marley, skal Marley erhverve medejerskab af den nye vare i forholdet mellem værdien af de leverede varer og de andre blandede varer på tidspunktet for blandingen. Hvis blandingen blev udført på en sådan måde, at partnerens vare skal betragtes som hovedvaren, er det aftalt, at partneren skal overføre medejerskab til Marley på pro rata-basis. Partneren skal have ene- eller medejerskab for Marley.
- Hvis partneren oparbejder krav mod en tredjepart gennem kombinationen af den købte genstand med en ejendom, skal partneren overdrage disse krav til Marley som sikkerhed for kravet.
- Hvis værdien af de realistiske sikkerheder overstiger Marleys krav med mere end 20%, forpligter Marley sig til at frigive sikkerheder i dette omfang på anmodning fra kunden, hvor Marley forbeholder sig retten til at vælge i denne henseende.
- Alle salgshjælpemidler eller præsentationsmaterialer, der leveres til partneren, forbliver Marleys ejendom. De skal returneres til Marley efter afslutningen af salgsfasen eller præsentationen i samråd. Partneren skal sikre, at de udleverede hjælpemidler håndteres med omhu.
§ 8 Force majeure
I tilfælde af uforudsete omstændigheder, især strejke, lockout, krig, materialemangel, afbrydelse af forsyningstjenester, naturbegivenheder, pandemi, epidemi, officielle ordrer eller andre uforudsete begivenheder af enhver art uden for leverandørens kontrol, og som påvirker den normale drift af anlæg og maskiner eller den normale funktion af transportfaciliteter, herunder afbrydelser som følge af statslige foranstaltninger, der påvirker opfyldelsen af kontrakten, skal begge parter fritages for at opfylde deres del af de kontraktlige forpligtelser, så længe afbrydelsen varer, og, hvis det er relevant, så længe følgerne af afbrydelsen afhjælpes, og i en begrænset periode derefter, hvor opfyldelsen af kontrakten viser sig at være uøkonomisk. Det samme gælder, hvis leverandørens underleverandører ikke er i stand til at opfylde deres leveringsforpligtelser som følge af ovennævnte omstændigheder, og leverandøren ikke har nogen alternativ forsyningskilde, eller betingelserne for den alternative forsyningskilde er uacceptable. Hvis forsinkelsen i leveringen som følge af ovennævnte begivenheder varer længere end 6 uger, har begge parter ret til at annullere den relevante del af kontrakten. Uanset det modsatte i denne kontrakt er parterne ikke gensidigt ansvarlige for manglende opfyldelse, hvis en sådan manglende opfyldelse er direkte forårsaget af en Force Majeure-begivenhed. Parterne er ikke gensidigt ansvarlige for følgeskader eller indirekte skader af nogen art eller tab af fortjeneste forårsaget af uundgåelige begivenheder.
§ 9 Lovvalg og sted for jurisdiktion
- Alle kontraktlige forhold mellem Marley og dets partner er udelukkende underlagt tysk lov. Anvendelsen af CISG eller loven i ethvert andet land er udtrykkeligt udelukket.
- Værneting er Hannover.
II Generelle vilkår og betingelser for salg af Marley Deutschland GmbH's online shop
§ 1 Generelt
Alle kontrakter, der indgås mellem os og dig som vores kunde via vores online shop på https://marley.de/pages/shop-sale, er udelukkende underlagt disse generelle salgsbetingelser (i det følgende: GTC). GTC gælder, uanset om du er forbruger, iværksætter eller købmand. I forbindelse med disse GTC er en forbruger enhver fysisk person, der indgår kontrakten med et formål, der ikke kan tilskrives deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet (§ 13 i den tyske borgerlige lovbog - BGB). I forbindelse med disse GTC er en "iværksætter" en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der handler under udøvelse af sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet ved indgåelse af kontrakten (§ 14 para. 1 BGB).
Vores GTC gælder udelukkende. Vi anerkender ikke modstridende eller afvigende vilkår og betingelser fra partneren, medmindre deres gyldighed er blevet formelt aftalt. Dette gælder også, hvis leveringen sker uden forbehold på trods af kendskab til modstridende eller afvigende vilkår og betingelser fra partneren.
§ 2 Kontraktpartnere og indgåelse af kontrakt
Købekontrakten indgås med Marley Deutschland GmbH.
Præsentationen og annonceringen af artikler i vores online shop udgør ikke et bindende tilbud om at indgå en købekontrakt. Det er muligt at downloade vores generelle vilkår og betingelser.
Ved at sende en ordre via onlinebutikken ved at klikke på ordreknappen, afgiver du en juridisk bindende ordre. Du kan til enhver tid ændre og se dataene, før du sender ordren. Ordren kan dog kun indsendes og overføres, hvis du accepterer vores GTC ved at markere afkrydsningsfeltet, før du sender ordren, og dermed har inkluderet dem i din ordre.
Vi bekræfter straks modtagelsen af din ordre, der er indsendt via vores online shop, via e-mail, hvor din ordre er angivet igen. Kontrakten er indgået, når vi bekræfter din ordre via e-mail.
Kontrakten indgås på tysk.
Alle former for erklæringer vedrørende indgåelse, ændring, behandling og opsigelse af kontrakten er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt eller i tekstform.
BGB § 126 Skriftlig form
- Hvis loven foreskriver skriftlig form, skal dokumentet underskrives personligt af den, der har udarbejdet det, ved hjælp af en underskrift eller en notarialunderskrift.
- I tilfælde af en kontrakt skal parternes underskrifter være på det samme dokument. Hvis flere dokumenter med samme ordlyd indgår i kontrakten, er det tilstrækkeligt, at hver part underskriver det dokument, der er beregnet til den anden part.
- Den skriftlige form kan erstattes af den elektroniske form, medmindre loven foreskriver andet.
- Den skriftlige form erstattes af notarial bekræftelse.
Den tyske borgerlige lovbog (BGB) § 126b Tekstform
Hvis tekstform er foreskrevet ved lov, skal en læselig erklæring, hvor den person, der afgiver erklæringen, er navngivet, afgives på et varigt medium. Et varigt medium er ethvert medium, der
- gør det muligt for modtageren at opbevare eller lagre en erklæring på databæreren, der er rettet til ham personligt, på en sådan måde, at den er tilgængelig for ham i et tidsrum, der er passende i forhold til formålet, og
- er egnet til at gengive erklæringen uændret.
§ 3 Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag
- hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse
- eller den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse,
- eller hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller den sidste genstand i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os
Marley Deutschland GmbH
Online Shop
Adolf-Oesterheld-Str. 28
31515 Wunstorf / Germany
Fax: 05031/53-371
Email: info@marley.de
om din beslutning om at fortryde denne aftale i en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, en fax eller en e-mail). Du kan bruge standardfortrydelsesformularen til dette formål, men det er ikke obligatorisk.
Du kan udfylde standardfortrydelsesformularen fra vores online shop [marley.de/rechtliches/widerrufsrecht/] elektronisk eller downloade den og udfylde den manuelt eller sende en anden tydelig erklæring. Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse (f.eks. via e-mail).
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Du skal returnere eller overdrage varerne til
Marley Deutschland GmbH
Adolf-Oesterheld-Straße 28
31515 Wunstorf / Germany
uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du har fortrudt denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.
Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
§ 4 Priser, forsendelsesomkostninger, leverancer
Alle priser i vores online shop er bruttopriser inklusive lovpligtig moms og inkluderer ikke eventuelle forsendelsesomkostninger.
Forsendelsesomkostningerne er angivet i vores priser i vores online shop. Prisen inklusive moms og forsendelsesomkostninger vises også i bestillingsformularen, før du sender ordren.
Vi leverer pr. postordre. Det er ikke muligt at afhente varerne selv.
§ 5 Betalingsbetingelser, modregning og tilbageholdsret
Betalinger kan kun foretages med kreditkort (VISA, Mastercard), PayPal eller Klarna. Der kan gælde andre betalingsbetingelser for erhvervskunder, men disse skal aftales separat på forhånd.
Du kan til enhver tid ændre den betalingsmetode, der er gemt på din brugerkonto.
Fakturaer forfalder straks. Hvis du misligholder betalingen, kan vi opkræve morarenter i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser. Misligholdelse af betaling anses for at foreligge, hvis du ikke betaler som svar på en påmindelse sendt af os efter forfaldsdatoen. For forbrugere er morarenten i øjeblikket 5 % over basisrenten. For erhvervskunder er renten 9 % over basisrenten. Erhvervskunder er også i misligholdelse, hvis kunden ikke betaler inden for 30 dage efter forfaldsdatoen og modtagelsen af en faktura. Yderligere lovbestemte rettigheder forbliver upåvirket.
Du har kun ret til modregning eller tilbageholdelse i det omfang, dit krav er lovligt etableret eller er ubestridt. Derudover har du kun ret til tilbageholdelse, hvis og i det omfang dit modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.
Vi forbeholder os ejendomsretten til de leverede varer i alle tilfælde indtil fuld betaling af det respektive fakturabeløb for en levering (endelig og ubetinget kreditering af den samlede købspris inklusive eventuelle tilknyttede omkostninger). Hvis du er en iværksætter, der udøver din kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet, en juridisk enhed under offentlig ret eller en særlig fond under offentlig ret, forbeholder vi os ejendomsretten til de købte varer, indtil alle udestående krav, der opstår fra forretningsforholdet med kunden, er afgjort. De tilsvarende sikkerhedsrettigheder kan overføres til tredjeparter.
§ 6 Leveringsbetingelser
Vi er berettiget til at foretage delleverancer, såfremt dette er rimeligt for dig.
De af os angivne leveringstider beregnes fra tidspunktet for vores ordrebekræftelse, med forbehold for forudgående betaling af købsprisen.
Hvis det produkt, som du har angivet i ordren, midlertidigt ikke er tilgængeligt, informerer vi dig straks efter, at vi er blevet opmærksomme på dette. I tilfælde af en forsinkelse i leveringen på mere end to uger har du ret til at trække dig ud af kontrakten. Hvis du er forbruger, påvirkes din lovbestemte fortrydelsesret i henhold til § 3 ikke af dette. Vi refunderer straks eventuelle betalinger, som du allerede har foretaget.
Følgende leveringsbegrænsninger gælder: Vi leverer kun til kunder, der har deres sædvanlige bopæl (faktureringsadresse) i et af følgende lande og kan angive en leveringsadresse i samme land: Tyskland, Østrig, Schweiz.
§ 7 Transportskader og anmeldelse af mangler
Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du straks reklamere over sådanne fejl til leverandøren og få fejlene (nøjagtig beskrivelse) anerkendt. Kontakt os så hurtigt som muligt.
Hvis du ikke reklamerer eller kontakter os, har det ingen konsekvenser for dine lovbestemte garantirettigheder. Du vil dog hjælpe os med at gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringsselskabet.
§ 8 Meddelelse om mangler/garanti/ansvar/forældelse
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, er dine garantikrav underlagt de lovbestemte bestemmelser i købeloven (§§ 433 ff. BGB). Følgende paragraffer 2-8 gælder udelukkende for kontrakter med erhvervskunder.
Medmindre der foreligger en kvalitetssikringsaftale, skal partneren straks kontrollere varerne for eventuelle afvigelser i kvalitet og mængde. I tilfælde af åbenlyse mangler, der kan genkendes ved simpel inspektion, skal reklamationen erklæres ved accept og dokumenteres på fragtdokumenterne med den nøjagtige beskrivelse af manglen. For alle andre mangler skal reklamationen ske senest tre arbejdsdage efter modtagelsen af varerne. Inden for dette tidsrum skal der om nødvendigt foretages funktionskontrol eller indhentes ekspertudtalelser.
Efter udløbet af reklamationsfristerne kan der ikke længere gøres krav på væsentlige mangler. Dette gælder især for beskadiget salgsemballage. Hvis varer i beskadiget eller manglende salgsemballage returneres til LEAF efter udløbet af reklamationsfristerne, sker dette udelukkende med henblik på bortskaffelse for partnerens regning. Partneren er ikke berettiget til at kræve kreditnotaer herfor eller til at modregne dem i ikke-anerkendte tilbagebetalingskrav.
Hvis kun transportemballagen er beskadiget, men ikke salgsemballagen eller varen, er partneren ikke berettiget til at nægte modtagelse. Hvis han alligevel returnerer varerne, gør han det på egen risiko. Eventuelle yderligere omkostninger bæres af partneren.
Marley bærer de udgifter, der er nødvendige med henblik på efterfølgende opfyldelse, for så vidt som disse ikke øges af det faktum, at den købte vare er blevet transporteret til et andet sted end opfyldelsesstedet. Hvis en ny mangelfri vare leveres som en del af den efterfølgende opfyldelse, er partneren forpligtet til at returnere den defekte vare på Marleys anmodning.
De tilknyttede garantibetingelser gælder udelukkende for udstedte garantier. 7 Marley er ansvarlig for forsætlig misligholdelse af kontrakten. I tilfælde af grov uagtsomhed eller culpøs overtrædelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse er erstatningsansvaret begrænset til den forudsigelige, typisk forekommende skade. Ansvar er i øvrigt udelukket med undtagelse af ansvar for culpøs skade på liv, legeme eller helbred og ansvar i henhold til produktansvarsloven.
Forældelsesfristen for krav på grund af mangler er 12 måneder fra risikoens overgang.
§ 9 Ophavsret / billedrettigheder
Vi har ophavsret til alle billeder, film og tekster, der offentliggøres i vores online shop. Brug af billederne, filmene og teksterne er ikke tilladt uden vores udtrykkelige samtykke.
§ 10 Online tvistbilæggelse
Marley er parat til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure (i overensstemmelse med artikel 14, stk. ODR-VO). Til dette formål stiller EU en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse (OS), som du kan finde på http://ec.europa.eu/consumers/odr. Adressen på tvistbilæggelsescentret er:
National Contact Point - Germany, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl.
§ 11 Ansvarsfraskrivelse for eksterne links
Marley Deutschland GmbH stiller links til rådighed på sin hjemmeside til andre sider på internettet. Følgende gælder for alle disse links: Marley Deutschland GmbH erklærer udtrykkeligt, at de ikke har nogen som helst indflydelse på udformningen og indholdet af de sider, der linkes til. Derfor tager vi hermed udtrykkeligt afstand fra alt indhold på alle linkede tredjepartssider på www.marley.de og gør os ikke dette indhold til vores eget. Denne erklæring gælder for alle viste links og for alt indhold på de sider, som links fører til.
§ 12 Gældende lov og værneting
Tysk lov gælder udelukkende for alle kontraktlige forhold mellem Marley og dig. Anvendelsen af CISG eller lovgivningen i ethvert andet land er udtrykkeligt udelukket.
Værneting er Hannover. Denne værnetingsaftale gælder kun for kontrakter med iværksættere.
Marley Deutschland GmbH, 31515 Wunstorf
Telefon (0 50 31) 53-0, Fax (0 50 31) 53-371
Internet: http://www.marley.de