Gå til indhold

Refusionspolitik

Tilbagekaldelse og tilbagelevering af varer

Afbestillingspolitik

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag

  • på hvilken du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget eller har taget varerne i besiddelse af dem,
  • eller den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget eller har taget de sidste varer i besiddelse,
  • eller på hvilken du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste del af forsendelsen eller den sidste genstand i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du sende os

Marley Deutschland GmbH
Online Shop
Adolf-Oesterheld-Str. 28
D-31515 Wunstorf
Fax: 05031/53-371
E-mail:info@marley.de

ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til dette formål kan du bruge standardfortrydelsesformularen, som dog ikke er obligatorisk.

Du kan udfylde standardfortrydelsesformularen elektronisk fra vores onlineshop eller også downloade den og udfylde den manuelt eller sende en anden klar erklæring. Hvis du benytter dig af denne mulighed, sender vi dig straks (f.eks. pr. e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelsesret.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af aftalen. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel som det, du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyr for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilken dato der kommer først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til

Marley Deutschland GmbH
Adolf-Oesterheld-Straße 28
D-31515 Wunstorf

uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varen inden udløbet af fristen på 14 dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varen.

Du er kun ansvarlig for varens værdiforringelse, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varen, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens tilstand, egenskaber og funktion.