Přeskočit na obsah

Zásady vrácení peněz

Zrušení a vrácení zboží

Storno podmínky

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne.

  • kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.
  • nebo v den, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží,
  • nebo kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední položku.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o tom informovat.

Marley Germany GmbH
Internetový obchod
Adolf-Oesterheld-Str. 28
31515 Wunstorf / Germany
Fax: 05031/53-371
E-mail: info@marley.de

o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy , není to však povinné.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy můžete vyplnit elektronicky v našem internetovém obchodě nebo si jej stáhnout a vyplnit ručně či zaslat jiné jednoznačné prohlášení. Pokud této možnosti využijete, obratem vám zašleme potvrzení o přijetí takového odstoupení od smlouvy (např. e-mailem).

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zašlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější námi nabízený typ standardního doručení), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte vrátit neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy, a to na adresu

Marley Germany GmbH
Adolf-Oesterheld-Straße 28
D-31515 Wunstorf

nebo nám je předejte. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

Ztrátu hodnoty zboží hradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.